Factores que inciden en el agotamiento profesional en el equipo de aplicación de la estrategia MIAV en el departamento del magdalena de marzo de 2009 a marzo de 2010.

Abstract

El presente trabajo consta de siete breves puntos. El primero corresponde al preámbulo que hace relación a la observación y comprensión del contexto del departamento del Magdalena como escenario de aplicación de la estrategia MIAV. Se reconoce el contexto natural característico de esta zona turística colombiana. Se presenta la situación relacionada al contexto de conflicto armado en el departamento, con base a informes del Sistema de Alertas Tempranas –SAT- de la Defensorìa del Pueblo Regional Magdalena y el contexto institucional. Para contextualizar la reflexión desde la perspectiva psicosocial en cuanto al desgaste profesional como elemento coadyuvante en la generación, permanencia o profundización de daños psicosociales en las victimas aplicando la estrategia MIAV,, en el segundo punto, se realiza la descripción de la misma con base al ultimo documento de protocolo de atención: Su creación, sus objetivos, estructura a través de la explicación de sus 4 nodos: Caracterización y Registro, Psicojurìdico, Psicosocial y el de Remisión y Seguimiento. En el tercer punto, se presenta la pregunta orientadora de esta reflexión: ¿cuáles son los factores que el equipo de profesionales de la estrategia MIAV identifica como coadyuvantes para el agotamiento profesional?. Si se piensa que el agotamiento profesional se convierte en un factor generador de daños psicosociales en las victimas atendidas por la estrategia. También se presenta el marco teórico en cuanto al desgaste profesional y la perspectiva metodológica de carácter psicosocial. Con base a entrevistas semiestructuradas aplicadas a 4 profesionales que han participado en la estrategia, el cuarto punto trata de los factores coadyuvantes para el agotamiento profesional en la aplicación de la estrategia MIAV en el departamento del Magdalena especificando los factores organizacionales punto se presentan las manifestaciones del desgaste profesional. El sexto punto explicita el desgaste profesional como factor coadyuvante de los daños psicosociales a las victimas aplicando la estrategia. Finalmente, se presentan las conclusiones a manera de recomendaciones como extracto del presente trabajo, en el séptimo punto.